Maks Elektronik Yazılım tarafından sunulan sistemler, standart ve hazır ürünlerden farklı olarak aracın özellikleri ve müşterinin ihtiyaçlarına göre özel olarak yapılandırılabilir ve üretilebilir.
Bu nedenle sipariş ve üretim sürecinde aşağıdaki koşullar uygulanır.
1. Üretime Başlanmadan Önce
Özel üretim sürecine başlanmamış olması halinde müşterinin iptal talebi değerlendirilir.
İptal ve varsa yapılacak ücret iadesinin şartları, yapılan sözleşme ve yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.
2. Özel Üretim Sistemler
Müşterinin talebi doğrultusunda belirli bir araç için özel olarak hazırlanan, kişiselleştirilen veya standart olarak tekrar satılması mümkün olmayan sistem ve modüllerde, mevzuatın izin verdiği ölçüde cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.
Bu kapsamda; araç bilgilerine, müşterinin taleplerine veya özel teknik gereksinimlere göre üretilen sistemlerde cayma hakkının bulunup bulunmadığı, somut satışın özelliklerine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.
3. Ayıplı veya Hatalı Ürünler
Ürünün ayıplı olması veya sözleşmede kararlaştırılan özellikleri taşımaması halinde tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.
Bu kapsamda tüketicinin kanundan doğan hakları bu metinle sınırlandırılamaz.
4. İptal Talebi
İptal veya iade talebinizi destek@makselektronik.com adresine iletebilirsiniz.
Talebiniz; ürünün üretim durumu, sistemin özel olarak hazırlanıp hazırlanmadığı, sözleşme şartları ve ilgili mevzuat dikkate alınarak değerlendirilir.
İade kabul edilmesi halinde iade işleminin nasıl yapılacağı müşteriye ayrıca bildirilir.
Maks Elektronik Yazılım